전자 금융거래 이용 약관

제1조 목적

본 약관은 주식회사 홈스페이주식회사가 제공하는 월세 및 관리비 카드 결제 서비스와 관련하여 회사와 이용자 간 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 적용 법령

본 약관은 전자 금융거래법, 전자상거래법, 개인정보보호법 및 관련 법령에 따릅니다.

제3조 전자 금융 거래 서비스

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

제4조 이용 시간

평일 09:00~18:00시까지(주말, 공휴일제외) 서비스를 제공함을 원칙으로 합니다.

다만 시스템 점검 또는 금융기관 사정에 따라 제한될 수 있습니다.

제5조 거래 지시의 철회

이용자는 이용약관에 따라 정해진 기간에 거래를 취소할 수 있습니다.

카드 승인 이후 취소는 코나아이 및 카드사 정책에 따릅니다.

제6조 거래내용 확인

이용자는 홈페이지 또는 고객센터를 통해 거래 내역을 확인할 수 있습니다.

제7조 오류 정정

이용자는 거래 오류가 발생한 경우 회사에 정정을 요청할 수 있습니다.

회사는 조사 후 처리 결과를 통지합니다.

제8조 접근 매체 관리

이용자는 아이디, 비밀번호, 인증 수단 등을 안전하게 관리하여야 합니다.

제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.

제9조 전자금융거래 기록 보관

회사는 전자금융거래법 제22조에 따라 거래기록을 5년간 보관합니다.

보관 항목:

제10조 사고 신고

이용자는 부정 사용 또는 해킹 의심 시 즉시 회사에 신고하여야 합니다.

제11조 회사의 책임

회사는 전자금융 거래법에 따라 고의 또는 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우 책임을 부담합니다.

다만 이용자의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 경우는 제외합니다.

제12조 면책

회사는 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다.

제13조 분쟁 처리

회사는 고객센터를 통하여 민원 및 분쟁을 처리합니다.

제14조 관할 법원

본 약관과 관련한 분쟁은 대한민국 법률을 적용하며 회사 본점 소재지 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.